
¿Es rentable anunciarse en Internet? Con una estrategia de marketing omnicanal, ¡sí!
¿Está pensando en empezar a anunciar sus servicios en Internet a través de las redes sociales?
¿O ya has hecho campañas publicitarias en Facebook o Google pero has obtenido malos resultados, has invertido mucho dinero y no sabes qué inventar para escalar tu volumen de negocio?
Si se encuentra en alguna de estas situaciones, ¡hoy es su día de suerte! Has tenido la oportunidad de encontrarte con este artículo en el que te explico cómo puedes hacer publicidad online de forma inteligente, maximizando el rendimiento de tu anuncio online, llegando al 100% de tus clientes potenciales.
Pero antes de nada, tengo que darte una gran premisae….
Publicidad tradicional VS publicidad online
La publicidad no es un servicio barato y nunca lo ha sido…
Piense en lo que pagan las empresas por emitir un anuncio en televisión, anunciarse en la radio, aparecer en vallas llamativas mientras conduce por la calle u ocupar gran parte del periódico que está leyendo…
Todos estos tipos “tradicionales” de publicidad, además de ser muy derrochadores, también están obsoletos, ya que no llegan sólo al espectador interesado, sino sobre todo a personas desinteresadas que ignorarán por completo el anuncio.
Si eres hombre, te habrá pasado mil veces, durante los anuncios de televisión, ver el anuncio de tampones para la menstruación de las mujeres, y seguro que no te habrás entretenido en escuchar la oferta que te proponían, ya que no es un producto/servicio que realmente te interese.
Perdón por el ejemplo, pero era para que se dieran cuenta de cuánto dinero se malgasta en aparecer ante personas que no están interesadas en el servicio, utilizando la publicidad tradicional.
Con la publicidad online esto no ocurre, ya que se puede maximizar el retorno mostrando el anuncio sólo a aquellas personas que han mostrado interés por el servicio al aparecer en la navegación y en las plataformas sociales.
¿Es mejor invertir en un IPhone o en algo que te permita comprar tantos IPhones como quieras?
¿Conoces la diferencia entre pedir un préstamo para una deuda mala y pedir un préstamo para una deuda buena?
Una deuda mala es el dinero que decides gastar a toda costa para conseguir ese determinado objeto o servicio, que aunque decidas pedir prestado a una entidad financiera, no te generará ningún ingreso y tendrás que trabajar duro para pagar las cuotas, quedando en la misma o peor situación económica (ya que tendrás que preocuparte de pagar las cuotas todos los meses).
Decidir comprar un smartphone que cuesta más de 2000 euros y pagarlo a plazos mediante un préstamo es un ejemplo clásico de mal endeudamiento, ya que será dinero que seguramente habremos invertido en un teléfono superior a otros, pero que realiza exactamente las mismas funciones que un teléfono que podríamos haber comprado por 200 euros: hará llamadas, hará fotos, nos dará la localización y podremos navegar por Internet, etc., exactamente igual.
Podemos esgrimir el mismo argumento para un coche, una mascota, ropa, cenas en restaurantes y tantos otros productos y servicios por los que estamos dispuestos a endeudarnos para tenerlos, aun sabiendo que no nos reportarán ningún beneficio económico salvo saciar nuestra sed de dopamina durante un rato.
Ahora te pido sólo un segundo que amplíes un poco más tu visión, que alcances nuevos horizontes, y te pregunto, ¿y si en lugar de invertir ese dinero en objetos y servicios que sólo te darán una sensación temporal de bienestar, lo inviertes en algo que te permita disfrutar de todos esos productos y servicios durante más tiempo y de mejor calidad… no sería mejor?
Y aquí venimos a hablar de la deuda buena, la que hacemos para invertir en nosotros mismos y en nuestro negocio, la que nos permitirá adquirir nuevos conocimientos, nuevas tecnologías y nuevos servicios que nos permitirán ganar mucho dinero en el futuro, permitiéndonos vivir una vida mejor.
Por ejemplo, la opción de pedir un préstamo para empezar a anunciarse en Internet es una buena deuda, ya que sin duda no le dará tanto placer inmediato como comprar el último IPhone 562300 PRO Maxi versión Z, pero con el tiempo le llevará a ganar muchos clientes que, además de pagarle su inversión en publicidad, le permitirán comprar todos los IPhone 562300 PRO Maxi versión Z que quiera sin tener que recurrir a un préstamo.
En mi vida he conocido a muchos emprendedores con historias locas y que ahora facturan millones.
Patrick Wind, por ejemplo, me contó que se encontró a los 28 años con 900 euros en su cuenta corriente y 800 euros al mes de alquiler, sin saber ya qué hacer para salir adelante, y pidió prestado dinero a una financiera para montar su propio negocio, arriesgándolo todo.
Samu Bueno también me contó que tras romper con su novia, dejó su tierra y su trabajo por cuenta ajena para venirse a vivir a Tenerife, invirtiendo todos sus últimos ahorros en formarse como cerrador comercial y hoy se dedica a labrar su tiempo, ayudando a emprendedores a cerrar nuevos clientes y aprovechando lo que el paraíso tinerfeño le ofrece.
Al final son elecciones que cada uno prioriza…. Tú decides cómo quieres continuar tu vida.
Al final, nosotros mismos somos responsables de lo que tenemos y de cómo vivimos debido a las decisiones que hemos tomado.
El que quiere crecer invierte en sí mismo
Ahora quiero ponerte en contexto: entras en una taberna familiar y preguntas amablemente al tabernero si puedes comer…. Pero el desolado anfitrión responde: “Lo siento pero estamos llenos, si quiere puede esperar hasta que quede una mesa libre”.
Te das la vuelta y observas que en la taberna sólo hay cuatro mesas con un total de 24 personas sentadas, comiendo y charlando, y te marchas, decepcionado y un poco molesto.
El posadero lamentaba perder a un cliente potencial que habría comido en su taberna y le habría aportado ingresos, pero desgraciadamente no sabría dónde sentarle, con lo que seguiría en la misma situación de ingresos diarios limitados.
Ahora bien, ¿qué crees que tendría que hacer el posadero si quisiera aumentar sus ganancias permitiéndote a ti y a otras personas sentarse a la mesa y comer en su establecimiento?
Exacto, tendría que comprar más sillas, más mesas, alquilar un local más grande, comprar maquinaria y contratar camareros y cocineros para preparar los platos.
Está claro que es mucho dinero el que hay que gastarse, pero con la idea de recibir un retorno en el futuro que permita al anfitrión vivir mejor, haciendo el trabajo que le gusta y satisfaciendo a más gente.
Y como emprendedor te puedo decir que una de las mejores sensaciones es ver crecer tu proyecto como un niño, lo ves evolucionar, lo ves ayudar a otras personas y aportarte tantas satisfacciones que dan sentido a todos esos esfuerzos que hiciste al principio.
Del mismo modo que el posadero invirtió en su negocio con mobiliario, etc., invertir en publicidad es, digamos, una de las inversiones más inteligentes que puede hacer, precisamente porque le da la oportunidad de conseguir los primeros clientes que luego le permitirán ampliar más su negocio.
Empiece a anunciarse en Internet y aumente su facturación
Si se compromete al cien por cien a cambiar las cosas, mi equipo y yo estaremos encantados de ayudarle a dar a conocer su servicio a todos los usuarios que lo necesiten y muestren verdadero interés a través de su comportamiento al navegar por Internet.
La nuestra es una metodología basada en un estudio de mercado de tu sector, en el que analizamos factores como el coste por clic en Google, cómo se está anunciando tu competencia, con qué palabras buscan los usuarios tu servicio y con qué frecuencia, y a continuación elaboramos un plan de acción en el que estudiamos una estrategia diseñada para llegar a tu cliente potencial a través de otros canales, en el caso de que no te compre inmediatamente buscando tu servicio en Google.
Básicamente, cuando el usuario va a Google y busca tu servicio, nos está dando una gran señal de que está interesado en comprarlo, y para no perder la oportunidad de venderle, te situaremos entre los primeros resultados para que pueda valorar tu oferta.
Pero si por cualquier motivo no te compra en ese momento, quizás porque han llamado a la puerta y ha dejado pendiente la compra, o quizás porque además de tu resultado ha visitado otros y está decidiendo cuál elegir, o simplemente no ha abierto tu página, no perderemos la oportunidad de ofrecerle tu servicio (ya que ha mostrado un gran interés en ti al buscarlo en Google), haciendo que tu anuncio aparezca en otros canales de Internet como Facebook, YouTube, TikTok o en las páginas que visita habitualmente como el tiempo.
Seguro que a ti también te ha pasado que te interesa un tema y de repente aparecen anuncios relacionados allá donde vas mientras navegas por Internet, ¿verdad?
Este es el ejemplo clásico de una ESTRATEGIA MULTICANAL, es decir, el método de captar el interés del usuario y perseguirlo con su oferta para aumentar las posibilidades de venta.
Precisamente porque no es seguro que si el usuario ha abandonado tu página no esté dispuesto a comprarte, es importante hacer RETARGETING, es decir, perseguir al cliente potencial utilizando técnicas de oferta limitada como descuentos o números limitados.
Ya hemos conseguido muy buenos resultados adaptando este tipo de técnica al sector de nuestros clientes y nuestra misión es disminuir sus costes publicitarios y aumentar sus ingresos.
Por este motivo, con los datos que nos proporciona Google, somos capaces de simular las ganancias que se pueden conseguir invirtiendo un determinado presupuesto, para que el cliente también pueda hacerse una idea del potencial que puede conseguir anunciándose online.
No se trata de resultados inventados, sino de matemáticas que hablan alto y claro, utilizando datos que nos han proporcionado Google y el propio cliente, lo que nos permite sacar las sumas.
Cómo creamos una ESTRATEGIA DE MARKETING MULTICANAL
En la raíz de todo está la necesidad del cliente.
En primer lugar, debemos ser capaces de entender si podemos ayudar al cliente porque dependiendo de su negocio, puede surgir que no sea conveniente hacer publicidad para su sector y por lo tanto le desaconsejaremos trabajar con nosotros.
Si, por el contrario, vemos que se dan los requisitos necesarios para ayudarle a escalar su facturación, invitaremos al cliente y a sus posibles socios a asistir a una presentación personalizada en la que les explicaremos con todo detalle todos los pasos que vamos a dar para captarlo.
En la misma presentación mostraremos el presupuesto y lo enviaremos por correo electrónico, para que el cliente pueda repasar lo que hemos hablado y mejorar el presupuesto para empezar con la campaña publicitaria.
Si el cliente acepta, comenzamos con la configuración del Pixel (el algoritmo) que nos permitirá obtener la información necesaria para entender el comportamiento del usuario fuera y dentro de la página de ventas.
Es importante que el cliente disponga de una LANDING PAGE DE VENTA, es decir, una página web de aterizaje, en la que el usuario entrará en cuanto haya hecho clic en el anuncio.
Esta página forma parte del FUNEL DE VENTA y es importante que exprese plenamente todas las ventajas de la oferta que está promocionando, incluyendo testimonios y todo lo que puede hacer para convertir la visita en una compra.
Recuerde que pagará cada vez que visiten su anuncio, por lo que debe persuadir al usuario al máximo haciendo que la oferta le resulte irresistible.
La landing page tampoco debe tener menú de navegación, porque la intención es que lo único que puedan hacer en la página sea comprar o contactar contigo, así que no queremos que vayan a otras secciones y pierdan la oportunidad de vender.
Para que te hagas una idea, este es un ejemplo de página de aterrizaje de ventas: clickeleads.com/tu-estrategia-marketing-multicanal/
Además de la landing de venta, también será imprescindible la página de ‘GRACIAS’, aquella donde vas a agradecer al usuario que haya realizado la acción que querías dentro de tu landing (comprar/contactar contigo).
Esta página es importante porque, gracias al píxel que hemos configurado, podremos entender si ese usuario ya no debe ser perseguido con tu anuncio puesto que ya ha realizado la acción que querías, ahorrando así dinero y recursos que se invertirán en aquellos que aún no han realizado el objetivo.
De hecho, para todos aquellos usuarios que hayan hecho clic en tu servicio en Google, les aparecerás con un anuncio que configuraremos con tu ayuda (ya que eres la persona que conoces, entre los primeros resultados de búsqueda y si no te visitan o no realizan la acción que deseas, podremos, gracias a la configuración del píxel, recoger el código ID del usuario para perseguirle en su navegación por Internet.
El CÓDIGO DE IDENTIFICACIÓN es un código que está vinculado al dispositivo que utilizamos para navegar por Internet (como un smartphone).
Debes saber que Google es capaz de rastrear tu código de identificación hasta tus perfiles sociales y viceversa, por lo que una vez que el usuario muestra interés en tu servicio, con el píxel podremos decirle a Google que aparezca a ese usuario en otros sitios y plataformas web.
De esta forma su anuncio sólo podrá aparecer a aquel usuario que previamente haya buscado su servicio para poder ofrecérselo o reofrecerlo, limitándolo o descontándolo según sea necesario.
Aparecerá entonces ante todos los públicos que hayan buscado su servicio, independientemente de si ya han visitado su landing de ventas o no.
Es por ello que debe plantearse la opción de hacer una campaña de marketing multicanal, si la publicidad que ha estado haciendo hasta ahora no le ha generado ningún fruto o ya no sabe qué inventar para dar a conocer su negocio y generar nuevos clientes.
Mi equipo y yo estaremos encantados de acompañarle en este viaje y optimizar sus resultados cada mes, apoyándole con nuestros conocimientos de marketing.
Es importante controlar el progreso de su campaña publicitaria y por eso le presentaremos el informe de resultados cada mes, junto con los cambios realizados para aumentar la conversión de visitas en clientes potenciales.
Póngase en contacto con nosotros y reciba su estrategia personalizada para su sector.
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